A psicoterapia remota, também conhecida como psicoterapia online, tem ganhado espaço significativo no cenário atual da saúde mental. Facilitada por avanços tecnológicos e regulamentações específicas, essa modalidade se apresenta como uma alternativa viável e eficaz ao modelo presencial, oferecendo benefícios variados e adequando-se às necessidades de cada indivíduo.
O que é Psicoterapia Remota?
Psicoterapia remota é o processo terapêutico realizado através de plataformas digitais, permitindo a comunicação em tempo real entre paciente e psicólogo. Regulamentada no Brasil pelo Conselho Federal de Psicologia (CFP), essa prática foi inicialmente regida pela Resolução CFP nº 11/2012. No entanto, com a crescente evolução tecnológica e a necessidade de aprimorar as normas de prática profissional, essa resolução foi revogada e substituída pela Resolução CFP nº 9/2024, em vigor desde 29 de agosto de 2024.
A nova resolução moderniza e detalha os critérios para a prestação de serviços psicológicos online, incluindo:
- A ênfase na segurança de dados e no uso de plataformas digitais que garantam a confidencialidade.
- A exigência de capacitação dos psicólogos para o uso de tecnologias da informação e da comunicação (TICs).
- A necessidade de consentimento informado e transparente sobre as práticas e limites do atendimento remoto.
Essas mudanças reforçam o compromisso ético da psicologia em oferecer serviços de qualidade, mesmo em ambientes virtuais.
Benefícios da Psicoterapia Individual Remota
Acessibilidade Geográfica
A psicoterapia online elimina barreiras geográficas, permitindo que pessoas em áreas remotas ou sem acesso a profissionais especializados possam buscar atendimento. Isso é especialmente relevante em regiões onde a disponibilidade de psicólogos é limitada.
Conveniência e Flexibilidade
A modalidade remota permite que pacientes agendem sessões em horários mais convenientes, reduzindo o tempo e os custos associados ao deslocamento.
Continuidade do Tratamento
Em situações de mudança de residência, viagens ou impossibilidade de comparecer ao consultório presencial, a psicoterapia remota assegura a continuidade do processo terapêutico, evitando interrupções prejudiciais.
Ambiente Confortável
Realizar sessões no ambiente doméstico pode favorecer o conforto emocional do paciente, especialmente para aqueles que enfrentam ansiedade social ou dificuldades em ambientes externos.
Custo-Benefício
Além de reduzir gastos com deslocamento, algumas sessões online podem apresentar custos mais acessíveis, dependendo do profissional e da plataforma utilizada.
Maior Alcance de Serviços Especializados
Segundo as Diretrizes da APA para a Prática da Telepsicologia (2024), a telepsicologia amplia a oferta de serviços especializados e de nicho, conectando pacientes a psicólogos com expertise específica, independentemente da localização.
Promoção da Continuidade em Tempos de Crise
Durante a pandemia de COVID-19, a psicoterapia online foi fundamental para garantir a continuidade do atendimento psicológico, protegendo a saúde física e emocional de pacientes e profissionais. Mostrando que é possível manter os atendimentos e evoluções.
Eficácia no Tratamento de Diversas Condições
De acordo com Pieta, M. A. M., & Gomes, W. B. (2014), a psicoterapia remota tem se mostrado eficaz no tratamento de condições como depressão, ansiedade, fobias, transtorno do pânico, estresse pós-traumático e transtornos alimentares. Além disso, o formato online proporciona anonimato, o que pode ser vantajoso para pessoas introvertidas ou com ansiedade social.
O Que é Necessário para a Psicoterapia Online?
Para realizar psicoterapia remota de forma eficaz e ética, alguns elementos são essenciais:
- Ambiente Privado e Tranquilo: O paciente deve encontrar um espaço onde possa se sentir seguro e confortável, sem interrupções.
- Equipamento Adequado: Dispositivos com câmera e microfone de boa qualidade são indispensáveis para a interação com o psicólogo.
- Conexão Estável à Internet: Uma conexão segura e estável garante que as sessões fluam sem interrupções.
- Plataforma Segura: O profissional deve utilizar ferramentas que assegurem a proteção de dados e a confidencialidade do paciente.
Além disso, a Resolução CFP nº 9/2024 exige que o psicólogo informe claramente ao paciente sobre os limites da tecnologia utilizada, como possíveis falhas de conexão ou riscos à privacidade.
Modelos Presencial e Remoto: Qual Escolher?
Tanto o modelo presencial quanto o remoto têm suas particularidades, e a escolha entre eles depende de fatores como:
- Preferências Pessoais: Alguns pacientes se sentem mais confortáveis com o contato face a face, enquanto outros preferem a flexibilidade do online.
- Contexto de Vida: Mudanças geográficas ou limitações físicas podem tornar o modelo remoto mais viável.
- Objetivos Terapêuticos: Determinados tratamentos podem demandar a presença física, enquanto outros são plenamente adaptáveis ao formato digital.
Ambos os modelos têm validade e eficácia comprovadas, e o mais importante é que o paciente escolha aquele que melhor atende às suas necessidades no momento.
Considerações sobre o tema
A psicoterapia remota é uma alternativa poderosa que combina flexibilidade e eficácia, oferecendo suporte emocional e psicológico acessível em diversos contextos. Ao integrar tecnologia e prática psicológica, profissionais e pacientes podem usufruir de uma experiência terapêutica moderna, segura e adaptável.
Referências:
Associação Americana de Psicologia. (2024, agosto). Diretrizes para a prática da telepsicologia. Disponível em https://www.apa.org/practice/guidelines/telepsychology-revision.pdf. Acesso em https://www.apa.org/about/policy/telepsychology-revisions#:~:text=Many%20psychologists%20rapidly%20shifted%20their,the%20continuity%20of%20psychological%20care.
Conselho Federal de Psicologia. (2024). Resolução CFP nº 9/2024. Regulamenta o exercício profissional da psicologia mediado por tecnologias digitais da informação e da comunicação (TDICs) em território nacional. Disponível em https://atosoficiais.com.br/cfp/resolucao-do-exercicio-profissional-n-9-2024-regulamenta-o-exercicio-profissional-da-psicologia-mediado-por-tecnologias-digitais-da-informacao-e-da-comunicacao-tdics-em-territorio-nacional-e-revoga-as-resolucao-cfp-no-11-de-11-de-maio-de-2018-e-resolucao-cfp-no-04-de-26-de-marco-de-2020?origin=instituicao&q=09/2024.
Cosenza, T. R. dos S. B., Pereira, E. R., & Silva, R. M. C. R. A. (2022). Benefícios e limitações da psicologia online no início da pandemia. E-books Epitaya, (632), 30-45. https://doi.org/10.47879/ed.ep.2022632p30
Pieta, M. A. M., & Gomes, W. B. (2014). Psicoterapia pela internet: Viável ou inviável? Psicologia: Ciência e Profissão, 34(1), 18-31. https://doi.org/10.1590/S1414-98932014000100003